YEMEKHANE HİZMETLERİ REZERVASYON İŞLEMLERİNE DAİR SORULAR VE CEVAPLARI

 

  • Soru 1:Yeni kayıt gerçekleştiren öğrenci ve personeller yemek rezerve sistemine nasıl giriş sağlar?
  • Cevap 1: Üniversitemiz web sayfası üzerinden “Hızlı Erişim” sekmeninden yemek rezerve sistemine https://yemek.amasya.edu.tr/ giriş yapar. Kullanıcı Adı: Öğrenci No@ogrenci.amasya.edu.tr Şifre: “OBS Şifresi’dir.” Personel: (Adı. Soyadı) EBYS-E-Posta Şifresi
  • Soru:2 Yemek rezervasyon işlemi gerçekleştirmek için “Yerleşke Ekleme” nasıl yapılır?
  • Cevap 2: Yemek rezervasyon sistemine https://yemek.amasya.edu.tr/ giriş gerçekleştirdikten sonra “Profil Ayarları”“Yerleşkeler” “Seçilenleri Ekle veya Çıkar” işlemi gerçekleştirir.
  • Soru 3: Yemek rezervasyonu gerçekleştirmek için “Bakiye Yükleme” işlemi nasıl yapılır?
  • Cevap 3: Üniversitemiz web sayfası üzerinden “Hızlı Erişim” sekmeninden “Yemekhane Bakiye Yükleme” https://odeme.amasya.edu.tr/ sitesine veya mobil uygulama üzerinden giriş yapar.
  • Soru 4: “Yemek Rezervasyon” işlemi nasıl gerçekleştirilir?
  • Cevap 4:https://yemek.amasya.edu.tr/ sitesi üzerinden “Rezerve İşlemleri”- “Yeni Rezerve İşlemi” ekranı açılır. Öğün ve yerleşke seçilerek rezervasyon işlemi tamamlanır.
  • Soru 5: Üniversiteye ait mobil uygulama mevcut mudur?
  • Cevap 5: Üniversitemize ait mobil Uygulama “Amasya Üniversitesi” olarak mevcuttur. Android APP veya IOS APP üzerinden uygulamaya ulaşabilirsiniz.
  • Soru 6: Yemek rezervasyon işlemleri en son hangi gün yapılır?
  • Cevap 6: Yemek rezervasyon işlemleri Pazartesi Sabah 08:00’de başlar, Cuma Akşam 23:59’da sona erer. Bir sonraki haftanın rezervasyon işlemleri bir hafta öncesinden yapılır. Rezervasyonlu yemek ücreti ile rezervasyonsuz yemek ücreti arasında fiyat farkı vardır. (Örnek:22-26 Eylül 2025 haftasının rezervasyon işlemi, 15-19 Eylül 2025 tarihinde yapılır.)
  • Soru 7: Seçmiş olduğum yerleşkeye yemek rezervasyon işlemi gerçekleştirdiğimde, başka yerleşkede rezervasyon hakkımı kullanabilir miyim?
  • Cevap 7: Kişinin rezervasyon işlemi gerçekleştirdiği yerleşkeye yemek gönderimi sağlandığından, turnike geçişi esnasında “Geçiş Uygun Değil” uyarısı ile karşı karşıya kalınır ve yemekhaneyi kullanamaz. Kişi ancak yapmış olduğu yerleşkede yemekhane hizmeti alır.
  • Soru 8: Yemek saatleri kaçta başlar ve kaçta sona erer?
  • Cevap 8: Turnike Açılış Saati: 11:30- Kapanış Saati: 13:00’dır. Bu saatler dışında Turnike Geçiş Sistemi kapalıdır. 2. Öğretim için (İkinci) Yemek Saati:16:30-18:00 ‘dır. Cuma günleri tüm yemekhanelerimiz 14:00'a kadar hizmet vermektedir.
  • Soru 9: Yemek rezerve, bakiye yükleme ve turnike geçiş sisteminde yaşanan sorunlar için nereye başvurulur?
  • Cevap 9: Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığına bağlı Yemekhane Rezerve İşlemleri ofisine başvurulur. Ayrıca kurumsal e-posta adresi ile de soru ve görüşleriniz bildirilebilir. sks@amasya.edu.tr / kioskislemleri@amasya.edu.tr